Conditions générales de vente

**Article 1 — Objet** Les présentes conditions régissent la vente de contenus numériques téléchargeables proposés par Guillaume Leray, entrepreneur individuel sous la dénomination EI Aura Instinct, sur le site www.aura-instinct-leray.fr, à des consommateurs au sens du code de la consommation. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

**Article 2 — Produits** Les produits vendus sont des livrets de préparation mentale au format PDF, livrés par téléchargement. Aucun support matériel n'est expédié. Le contenu, le thème et le nombre de pages de chaque livret figurent sur sa fiche produit. Ces livrets proposent un travail de préparation mentale appliqué à la performance : sport, examens, prise de parole, situations professionnelles exigeantes. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un avis médical ou psychologique, et ne remplacent pas l'accompagnement d'un professionnel de santé.

**Article 3 — Prix** Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts : les prix affichés sont nets et aucune TVA n'est facturée. Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande. Les tarifs peuvent évoluer à tout moment ; cette évolution est sans effet sur les commandes déjà passées.

**Article 4 — Commande et paiement** La commande est validée après acceptation des présentes conditions et paiement intégral. Le paiement s'effectue par [carte bancaire, applepay, autre]. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'acheteur.

**Article 5 — Livraison** Le lien de téléchargement est mis à disposition immédiatement après validation du paiement. En cas de difficulté de téléchargement, une demande peut être adressée à prepamentale@aura-instinct-leray.fr ; un nouveau lien est fourni sans frais.

**Article 6 — Droit de rétractation et renonciation expresse** Conformément au code de la consommation, tu disposes en principe d'un délai de quatorze jours pour exercer ton droit de rétractation. Ce droit ne peut toutefois plus être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec ton accord préalable exprès et ton renoncement exprès à ce droit. En cochant la case prévue à cet effet au moment du paiement, tu demandes expressément que le téléchargement commence immédiatement et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation. Cette renonciation est rappelée sur le courriel de confirmation de commande. Si tu préfères conserver ton droit de rétractation, signale-le avant paiement à prepamentale@aura-instinct-leray.fr : le lien de téléchargement ne te sera alors transmis qu'à l'expiration du délai de quatorze jours.

**Article 7 — Garantie légale de conformité** Les contenus numériques bénéficient de la garantie légale de conformité. Si le fichier livré ne correspond pas à la description de sa fiche produit, s'il est illisible, incomplet ou corrompu, tu peux en demander la mise en conformité sans frais. Toute réclamation est à adresser à prepamentale@aura-instinct-leray.fr.

**Article 8 — Usage autorisé** Les livrets sont vendus pour un usage strictement personnel. Leur revente, leur diffusion, leur reproduction ou leur utilisation dans un cadre commercial, collectif ou pédagogique ne sont pas autorisées sans accord écrit préalable. L'impression pour ton propre travail est en revanche libre et illimitée.

**Article 9 — Responsabilité** Les livrets proposent une méthode de travail et des outils d'observation. Aucun résultat, aucune performance et aucune amélioration ne sont garantis, ce qui est écrit dans les livrets eux-mêmes. Les exercices respiratoires proposés doivent être interrompus immédiatement en cas de gêne, d'étourdissement ou de malaise.

**Article 10 — Prestations d'accompagnement** Les prestations d'accompagnement individuel, en club ou en entreprise font l'objet d'un devis ou d'une convention distincte, qui précise le contenu, la durée, le nombre de séances et les modalités d'annulation. Les présentes conditions ne s'appliquent qu'à la vente des contenus numériques.

**Article 11 — Médiation de la consommation** Conformément au code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté une réclamation écrite auprès de EI Aura Instinct. Médiateur désigné : en cours de traitement

**Article 12 — Droit applicable** Les présentes conditions sont soumises au droit français.

**Article 13 — Version** Conditions en vigueur au 21/08/2026